Biuro Obsługi Klienta zostało powołane w celu

ułatwienia klientom kontaktu z Przedsiębiorstwem.

Obsługa klienta odbywa się od poniedziałku do piątku,

w godzinach od 7.00 do 15.00

Dodatkowe informacjie można uzyskać

dzwoniąc na numery telefonów:

081 865 40 21- Biuro Obsługi Klienta

081 865 15 39 - Sekretariat PGKiM Sp. z o. o . w Rykach

Główne zadania Biura Obsługi Klienta:

- informowanie o obowiązujących procedurach w zakresie przyłączenia do sieci wod.-kan.,

- informowanie o zasadach odbioru i wywozu nieczystości stałych i płynnych,

- przyjmowanie wniosków o określenie warunków przyłączenia do sieci wod.-kan.,

- wydawanie warunków technicznych,

- przyjmowanie wniosków o zawarcie (rozwiązanie) umowy oraz o zmianie w ewidencji,

- zawieranie umów: o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków, dzierżawę pojemników i wywóz nieczystoś ci stałych i płynnych,

- udzielanie informacji o rodzajach i cenach usług,